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阳江20个部门进驻“粤商通”中小企业诉求响应平台

时间 : 2020-03-19 16:56:05 来源 : 阳江日报 【字体:

  3月17日,记者从阳江市政务服务数据管理局获悉,随着企业复工复产,部分企业在生产经营中遇到的难题逐渐显现。“粤商通”中小企业诉求响应平台拓展服务内容,将企业诉求响应范围扩大至16类44个方面诉求问题,共计20个部门进驻平台,帮助企业解决实际问题,助力复工复产。

  企业法人(授权经办人)登录“粤商通”APP后,点击“关联企业”,输入企业名称和统一社会信用代码进行关联,进入“中小企业诉求响应平台”,根据问题类型填写问题详情,补充完善企业现状信息并提交,就可向对应部门反映诉求。其中,专精特新企业在复工复产过程中,如有防疫物资方面的需求,可点击“专精特新企业诉求”,填写企业复工情况和防疫物资需求。企业提交诉求问题后,平台会根据企业属地和问题归类原则,及时将诉求精准分发到各有关职能部门处理,现有政策可以解决的问题将在24小时内回复,需要多个部门协调解决的问题将在2至3天内予以回复。企业也可登录广东政务服务网首页点击“企业诉求”进行操作。截至目前,“中小企业诉求响应平台”共上线16类44个方面诉求问题,新增了商务、文化旅游等12类37方面诉求问题,市商务局、市人社局、市工信局等单位开通了20个平台账号,处理企业诉求,协助企业解决用工、融资、税务等方面问题,助力企业复工复产。

  据介绍,企业可通过“粤商通”平台了解疫情相关涉企政策并获得相关帮助,借助员工健康申报功能及时掌握员工健康状况,开展抗疫律师咨询、网络招聘会等,有效降低办事成本,减少人员流动和聚集给疫情防控带来的压力。


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